Voor vragen kunt u altijd contact opnemen. Omdat we een vrijwilligersorganisatie zijn lukt het niet altijd om direct te reageren, we proberen binnen een week een reactie te sturen. Wil je snel antwoord, kom dan even langs. (zie openingstijden, hieronder)

Mocht u willen inschrijven kan dat op openingstijden op locatie vanwege het inschrijfgeld wat alleen contant kan.

Het verlengen van je uitleentermijn regel je hier!

Contact formulier

DE REGELS IN HET KORT

 

Het is mogelijk het speelgoed één periode van 4 weken te verlengen. Dit kun je regelen via het verlengingsformulier op onze website, doe dit voordat de leentermijn afloopt. Vermeld daarbij je lidnummer, de nummers van het speelgoed en de huidige inleverdatum. Als je het speelgoed te laat inlevert, dan bedraagt de boete €0,50 per week per stuk speelgoed.

We geven het speelgoed compleet en schoon aan je mee naar huis. We ontvangen het ook graag weer compleet en schoon terug. Wanneer bij het inleveren blijkt dat er een onderdeel kwijt is, dan geven we je het speelgoed weer mee naar huis voor een volgende leenperiode. Dit om te voorkomen dat wij extra werk hebben om bij te houden wie welk onderdeel nog moet inleveren.

Onderdeel kwijt? Dit zijn onze regels:

  1. wanneer het niet meer speelbaar is:
    • binnen 1 jaar na aanschaf worden de nieuwkosten in rekening gebracht (en krijg je het speelgoed mee);
    • ouder dan 1 jaar 50% van de nieuwwaarde;
    • ouder dan 5 jaar 20% van de nieuwwaarde.
  2. een klein onderdeel kwijt: €1,-
  3. een essentieel onderdeel kwijt: €3,-.